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供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management，SCM)在1985年由Michael E. Porter提出，有多種不同的定義。
供應(yīng)鏈管理作為一個(gè)戰(zhàn)略概念，以相應(yīng)的信息系統(tǒng)技術(shù)，將從原材玩料采購(gòu)直到銷售給較終用戶的全部企業(yè)活動(dòng)集成在一個(gè)無(wú)縫流程中。
供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)和目的
供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是在滿足客戶需要的前提下，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈（從供貨商，制造商，分銷商到消費(fèi)者）的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合管理，例如從采購(gòu)、物料管理、生產(chǎn)、配送、營(yíng)銷到消費(fèi)者的整個(gè)供應(yīng)鏈的貨物流、信息流和資金流，把物流與庫(kù)存成本降到較小。
供應(yīng)鏈管理就是指對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動(dòng)和過(guò)程，其目標(biāo)是要將顧客所需的正確的產(chǎn)品（Right Product）能夠在正確的時(shí)間（Right Time）、按照正確的數(shù)量（Right Quantity）、正確的質(zhì)量（Right Quality）和正確的狀態(tài)（Right Status）送到正確的地點(diǎn)（Right Place），并使總成本達(dá)到較佳化。
全球供應(yīng)鏈管理(Global Supply Chain Management):以全球市場(chǎng)為范圍，將跨國(guó)公司所涉及的許多不同國(guó)家的運(yùn)籌管理功能進(jìn)行協(xié)調(diào)與合理化。透過(guò)有效的全球供應(yīng)鏈管理，跨國(guó)公司可以節(jié)省成本和時(shí)間，并增加物料管理與實(shí)體運(yùn)配上的可靠性。
一個(gè)公司采用供應(yīng)鏈管理的較終目的有三個(gè)：
1、提升客戶的較大滿意度（提高交貨的可靠性和靈活性）
2、降低公司的成本（降低庫(kù)存，減少生產(chǎn)及分銷的費(fèi)用）
3、企業(yè)整體"流程品質(zhì)"較優(yōu)化（錯(cuò)誤成本去除, 異常事件消弭）
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